09. Oktober 2008

„Nachgefragt“

Patienten bestätigen Behandlungserfolg!

Von März bis Oktober diesen Jahres führten wir im Rahmen unseres Qualitätsmanagement-Systems eine Analyse der Patientenzufriedenheit mittels eines Fragebogens durch.

Wir freuen uns nicht nur über eine 97%ige Zufriedenheit unserer Patienten sondern auch über deren Bereitschaft uns auch gerne weiterzuempfehlen.
Rund die Hälfte der versendeten Fragebögen wurde ausgefüllt an uns retourniert – diese vergleichsweise sehr hohe Rücklaufquote und somit positive Resonanz spornt natürlich zusätzlich an, uns weiter zu verbessern sowie die Anregungen unserer Patienten aufzunehmen und umzusetzen.

Eine bessere Motivation für all unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können wir uns wohl nicht wünschen!

Auf diesem Wege auch ein herzliches Dankeschön an unsere Patienten – zum Einen für die positive Bewertung und zum Anderen für das entgegengebrachte Vertrauen!